Contractbeheerder

Ben jij de schakel tussen techniek, klantrelatie en kwaliteit?

Bij BINK zoeken we een verbindende, organisatorisch sterke Contractbeheerder met passie voor techniek én klantgerichtheid. Iemand die niet alleen toeziet op naleving van contractafspraken, maar ook actief bijdraagt aan de kwaliteit van onze dienstverlening en duurzame klantrelaties.

Wat ga je doen?

Als Contractbeheerder ben je hét aanspreekpunt voor klanten met service- en onderhoudscontracten. Je bent verantwoordelijk voor het volledige contractbeheer: van het opstellen van offertes en beheren van afspraken tot het leveren van betrouwbare rapportages. Jij weet continu de balans te houden tussen techniek, administratie en communicatie.

Je fungeert als bruggenbouwer: intern tussen de afdelingen werktuigbouwkunde, elektro, energietechniek en beveiliging, en extern richting klant. Dankzij jouw scherpe blik op kwaliteit en processen til je onze dienstverlening naar een hoger niveau.

Jouw belangrijkste taken:

• Beheren en bewaken van service- en onderhoudscontracten

• Proactief onderhouden van klantrelaties, inclusief risicoanalyses en nazorg

• Coördineren van interne communicatie en samenwerking tussen teams

• Leiden en aansturen van servicetechnici en servicecoördinatoren

• Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan optimalisatie van processen

• Opstellen van offertes, prognoses en rapportages voor opdrachtgevers

• Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling

Waarom werken bij BINK?

Bij BINK ben je geen nummer, maar een gewaardeerde collega in een hecht team. We werken met trots, kleur en plezier aan duurzame techniek. We stimuleren ondernemerschap en persoonlijke groei — zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.

Wat bieden wij jou:

• Een goed salaris conform de cao technisch installatiebedrijf

• 25 vakantiedagen + 13 adv (bij fulltime dienstverband)

• Auto van de zaak (ook privé te gebruiken)

• Opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen

• Vitaliteitsregeling inclusief vergoeding sportabonnement.

• Een moderne werkplek in ons recent verbouwde kantoor, met zit/sta bureau

• Deelname aan maatschappelijke initiatieven zoals de Villa Pardoes Winterrun

We zoeken iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, schakelt tussen techniek en klantrelatie en met plezier initiatief neemt. Jij bent analytisch sterk, organisatorisch vaardig en weet overzicht te houden onder druk.

• MBO niveau 4 diploma in een technische richting

• Relevante werkervaring binnen de installatiebranche

• Kennis van wet- en regelgeving rondom contractbeheer

• Rijbewijs B

Competenties die wij waarderen

• Sterke communicatieve vaardigheden, oplossingsgericht en nauwkeurig

• Technisch en financieel bewustzijn

• Leiderschapservaring en klantgerichtheid

• Flexibel en stressbestendig